Entre janeiro e abril foram 31.491 ausências em consultas e 39.431 em exames; faltas sem aviso impedem que outras pessoas sejam atendidas
A Secretaria de Saúde de Barueri registrou mais de 70 mil faltas em consultas médicas e exames agendados na rede municipal entre janeiro e abril de 2026.
De acordo com a pasta, o levantamento demonstra os impactos do não comparecimento sem aviso prévio, o que compromete a organização da agenda e dificulta o acesso de outros pacientes aos serviços.
No período foram realizados 271.581 agendamentos na rede de saúde do município, sendo 169.863 para exames e 101.718 para consultas em diferentes especialidades.
Do total de exames marcados, 39.431 não foram realizados porque os pacientes não compareceram, o que representa 23,62% dos agendamentos. Já nas consultas, foram contabilizadas 31.491 ausências, índice equivalente a 32,57% das vagas disponibilizadas.
De acordo com a Secretaria de Saúde, quando o paciente não consegue comparecer e deixa de informar o cancelamento, a vaga permanece bloqueada e não pode ser oferecida a outra pessoa que esteja aguardando atendimento.
Para reduzir o problema, a pasta reforça a importância de comunicar previamente qualquer impossibilidade de comparecimento. O cancelamento pode ser realizado pelo aplicativo Saúde Barueri com até 48 horas de antecedência.
A desistência também pode ser informada pelo telefone (11) 4349-0600. Assim, o horário pode ser liberado e utilizado por outro paciente da rede municipal.